Euromonitor International skelbia raportą apie vartotojų elgsenas. Tai vienas svarbiausių Euromonitor International raportų, aptariančių veiksnius, turinčius didelę įtaką vartotojams ateinančių metų periodu.
Pateikiame 10 pasaulinių vartotojų tendencijų 2020 metams:
- Dominuojantis DI (angl. – artificial intelligence) technologijų naudojimas (virtualūs asistentai, išmanieji įrenginiai, chatbox, DI paremtos programos ir kt.);
- Daugiau turinio pasiekiama per mažesnį laiko tarpą (vartotojai siekia akį traukiančio, autentiško, greitai pasiekiamo turinio);
- Įvairūs greiti, pigūs, transporto pasirinkimai personifikuoti individualiems poreikiams;
- Neįgalumas – dėmesio centre (augantis visiems prieinamo verslo modelio potencialas);
- Psichologinė gerovė įgaunanti fizinės gerovės svarbą (psichologinė sveikata ateityje keis socializavimo sąvoką, skatinamas galvojimas apie save (angl. Minding Myself);
- Daugiafunkcinis namų supratimas (vis dar augantis vartotojų pasirinkimas daugybę kasdienių funkcijų atlikti iš namų, kuriuose jie nėra blaškomi ir kuriuose jie jaučiasi saugūs);
- Paslaugų personifikacija (duomenų rinkimas ir to pritaikymas prekinių ženklų komunikacijoje);
- Atsitraukimas nuo globalizacijos (augantis tautinis tapatumas, didžiavimasis vietine kultūra);
- Augantis pakartotinis panaudojimas (augantis aplinkosaugos svarbos supratimas, tvarumo įmonėse plėtojimas);
- Augantis susirūpinimas oro tarša (kaip oro taršos suvokimas keičia vartotojų pasirinkimus).
Pilną vartotojų tendencijų 2020 raportą (anglų kalba) parsisiųsti galite čia.